Afspraak maken

Afspraak maken

Voor het maken van een afspraak op het spreekuur belt u bij voorkeur in de ochtend tussen 08:00 – 10:00 uur naar 023-5315917. Voor het aanvragen van een visite dezelfde dag moet u voor 10:00 uur in de ochtend hebben gebeld.

Met uitzondering van telefonisch gemelde spoedgevallen werken we alleen op afspraak.

Gewoonlijk staat voor een afspraak 15 minuten gereserveerd. Indien u verwacht meer tijd nodig te hebben dan kunt u in overleg met de assistente een dubbele afspraak maken. Kijkt u voordat u een afspraak wilt maken ook eens op Thuisarts.nl. Hier vindt u misschien al antwoorden op uw vragen.

Bij het maken van een afspraak zal de assistente u zelf vaak ook een aantal vragen stellen. Zo kan er beoordeeld worden op welke termijn en bij welke praktijkmedewerker uw afspraak plaats dient te vinden en hoeveel tijd er voor u gereserveerd zal worden.

Het niet verschijnen op een afspraak van de huisarts of de POH zonder af te bellen heeft consequenties!

Helaas komt het heel regelmatig en steeds vaker voor dat iemand niet verschijnt op de afspraak, waarmee voor de huisarts of POH onnodig veel tijd verloren gaat. Immers er is op uw komst gerekend! Wij zien ons daarom helaas genoodzaakt om de volgende regeling te treffen.

Als u de afspraak niet door wil of kan laten gaan, bel dan altijd, maar het liefst tenminste 24 uur van tevoren met de praktijk en geef door dat u niet kunt komen. Een andere patiënt kan dan in uw plaats ingepland worden.

Als u niet afzegt krijgt u een rekening van €10,00 of €20,00 afhankelijk van het soort afspraak. Deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed en dient u zelf te betalen.

Onverwachte (crisis)situaties kunnen zich altijd voordoen, daar hebben wij natuurlijk alle begrip voor.

Te laat op een afspraak.

Verschijnt u te laat op een afspraak, dan zal u meestal een nieuwe afspraak moeten maken. De agenda zit veelal namelijk helemaal vol. Helaas zijn de huisarts en de POH ook weleens laat, maar dat komt meestal door spoedgevallen of door een onverwachte dubbele of complexe afspraak.